在网络传输过程中，断点续传是一种常见的功能，它可以在下载中断后继续从上次中断的地方继续下载。然而，有时候我们可能会遇到断点续传故障的问题，这可能会导致下载进度丢失或者无法完成下载。以下是一些排查技巧和解决方法：
1. 检查网络连接：首先，确保你的设备已经连接到互联网，并且网络状态良好。如果网络不稳定或者速度过慢，可能会导致断点续传功能无法正常工作。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：有时候，浏览器的缓存和Cookies可能会影响断点续传功能。尝试清除浏览器的缓存和Cookies，然后重新尝试断点续传。
3. 禁用浏览器扩展程序：有些浏览器扩展程序可能会干扰断点续传功能。尝试禁用所有浏览器扩展程序，然后重新尝试断点续传。
4. 更新chrome浏览器：确保你的Chrome浏览器是最新版本。旧版本的浏览器可能存在已知的bug，导致断点续传功能出现问题。
5. 检查下载设置：在Chrome浏览器的设置中，检查下载选项。确保你已经启用了断点续传功能，并且没有其他设置阻止它工作。
6. 重启计算机：有时候，重启计算机可以解决一些临时的软件问题。尝试重启计算机，然后再次尝试断点续传。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，你可能需要联系Chrome浏览器的技术支持。他们可能会提供更具体的帮助来解决断点续传故障。
请注意，这些建议可能不适用于所有情况，因为每个用户的具体情况可能会有所不同。如果你尝试了这些方法仍然无法解决问题，那么可能需要寻求专业的技术支持。

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